Dacă întâmpinați probleme cu un produs achiziționat din magazinul nostru online, vă rugăm să completați formularul de mai jos pentru a solicita o intervenție în garanție. Pentru o soluționare cât mai rapidă, vă rugăm să atașați fotografii relevante ale produsului, inclusiv eticheta cu seria acestuia (dacă este disponibilă).
După trimiterea formularului, echipa noastră va analiza solicitarea și vă va contacta în cel mai scurt timp posibil pentru pașii următori.